La víspera de su salida y hasta su regreso tomamos el relevo 24/7 en cualquier parte del mundo

« Cada viajero merece un acompañamiento, cada agencia merece tranquilidad. »
TravelAssist.io cuida de sus clientes 24/7, para que viajen serenos… y ustedes permanezcan tranquilos.

Somos especialistas en la relación con el cliente viajero. Acompañamos a sus clientes en su nombre bajo la forma de asistencia y conserjería.


Agencias de viajes, gestores de viajes de negocios, turoperadores, profesionales del turismo o empresas… ¡hemos creado este servicio para ustedes!

¿Anticipación y atención al cliente durante el viaje las 24 horas?

Las claves para fidelizar y reducir los servicios postventa.

TravelAssist.io propone una solución inédita: un servicio conectado que combina conserjería de viaje, acompañamiento personalizado y compartición de experiencias, todo ello SIN chatbot y 100% humano.

TravelAssist.io ofrece a sus usuarios la posibilidad de contactar, a través de su servicio de mensajería instantánea, con un asistente personal disponible 24/24 y 7/7.
Durante todo el viaje, este asistente gestionará imprevistos logísticos, solicitudes de sugerencias de ocio, recomendaciones o actividades, y permitirá a cada viajero liberarse de las preocupaciones cotidianas para disfrutar plenamente de lo excepcional.

Un asistente de viaje personal conectado

Conexión con un asesor 24/7 (durante todo el viaje)

Disponible en francés e inglés e español, próximamente en italiano e  alemán

Accesible desde su sistema de mensajería preferido

Lo que podemos hacer por usted

Aunque un viaje esté bien preparado, siempre puede reservar sorpresas, y sus clientes tienen derecho a salirse del marco, a adaptar su programa según sus deseos y las circunstancias. Al final, aquel paseo en globo aerostático que ustedes habían propuesto se convierte en una evidencia una vez en destino…

Creemos que la mejor manera de lograr una estancia exitosa es transformar lo imprevisto en oportunidad. Y sabemos que la mejor forma de gestionar sus ventas es tener tiempo para dedicarse a sus prospectos y estar presente para las ventas adicionales.

Por eso, ¡TravelAssist.io le propone un servicio de alto valor añadido!

Conserjería, sugerencias de actividades, diálogo al ritmo del usuario, asistencia,
retroalimentación y compartición de emociones.

Nuestro servicio, ofrecido únicamente en marca blanca, está dirigido a:

  • los profesionales del viaje que desean mantener o reforzar el vínculo con sus clientes

  • las empresas para sus viajes de negocios

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